记者3日从国网湖南省电力有限公司获悉，为确保节假日期间充电场站运转有序、国网湖南电动汽车服务有限公司使用高科技云眼，提供暖心服务，护航“五一”绿色畅行。
今年以来，该公司提升视频监控体系，对湖南省内国网资产公共充电站进行升级改造，接入了云眼监控平台。该平台集视频监控、数据采集、火灾报警等功能为一体，形成面向充电站运行管理的中心控制层，实现对充电站内业务、设备、电池等数据的监控和管理，提供站内运营保障。运用此云眼平台，故障检修响应平均时间缩短了45分钟左右。有了这个“天眼”，运维人员不用一站一站地检查，只要打开手机，点击辖区内的任何充电站，马上就能全面实时掌控充电站设备运行情况，并且还能随时调取之前7天的任何画面。截至目前，该公司已完成湖南省412个充电站平台接入，总计接入1008个摄像头，基本实现了重点场站全覆盖。
为应对“五一”小长假高峰，该公司利用大数据平台分析，以“一站一策”方式做好周密部署，提前在车流量、充电量较大的郴州、衡阳、岳阳双向等地，增配3台移动充电舱和10台移动充电车，可同时为56台新能源汽车提供充电服务。同时，计划安排运维值守人员800人次，现场特巡2000次，提供“四个一”暖心服务（一顶帐篷、一号牌、一组接应，一张卡片），7×24小时值守，守护新能源车主绿色畅行。
