北京青年报记者昨日从京港地铁获悉，为做好春运和冬奥保障，京港地铁涉火车站线的4号线、14号线将适时加开临客延长运营，保障市民出行。
昨天是春运第一天，北青报记者在北京南站看到，已经陆续有旅客背着大包小包离京返乡。京港地铁预计，春运期间京港地铁所辖各线总客运量将达4427.4万人次，其中，4号线总客运量约为2359.2万人次，14号线总客运量约为1614.2万人次，16号线总客运量约为354万人次，17号线总客运量约为100万人次。春运期间，京港地铁所辖各线将根据国家假期及客流情况采用平日、双休及除夕时刻表组织行车，合理配置运力。同时，京港地铁将密切关注重点区域的客流变化，根据客流情况，做好加开临客的准备，保障乘客顺畅出行。
北京地铁4号线及14号线北京南站紧邻北京南站火车站，4号线西直门站紧邻北京北站，14号线东风北桥站与北京朝阳站距离较近，为加强与高铁接驳，京港地铁将密切关注客流变化，及时与铁路沟通，掌握增开车次、客流集中到达时段等信息，制定应对措施，并适时做好加开临客及延长运营准备，方便乘客乘车。
春运期间，为保障乘客安全顺畅出行，火车站周边车站将在售票机及闸机处增设引导人员，方便乘客快速购票、进站；安排工作人员在扶梯旁值守，并加强站内广播，提醒乘客注意安全，并引导携带大件行李的乘客使用直梯；做好换乘客流疏导工作，引导乘客安全、有序换乘。
除高铁接驳站外，节日期间，临近商场的4号线西单站、换乘客流较大的宣武门站、国家图书馆站，以及紧邻公园的4号线圆明园站、14号线朝阳公园站，将迎来客流增长。京港地铁所辖各车站根据车站特点及客流情况，因地制宜，提前制定专项客运组织方案，安排工作人员在站点出入口、自助设备处引导乘客，保障车站客流组织平稳有序。同时车站将加强车站广播，做好外埠乘客、儿童、轮椅乘客的引导工作，帮助乘客快速进出车站。
春运期间，针对可能出现的降雪天气，京港地铁将视雪天可能对运营产生的影响，依据应急预案组织开展应急处置工作，保障乘客顺畅出行。
为迎接冬奥盛会的来临，给乘客带来更便利的出行体验，京港地铁秉持以客为先的理念，将在冬奥比赛场馆附近车站，张贴冬奥场馆相关指引标识，方便乘客迅速找到前往冬奥会场馆首都体育馆最近的出口；除此之外，京港地铁还将在春节期间，精心布置车站，烘托浓浓的年味儿，为乘客打造欢快祥和的新年气氛，进一步提升乘客出行体验。（记者刘洋）
