羊城晚报记者 徐振天

　　今年9月，广州市住建局发布了《广州市无障碍环境建设发展规划（2021-2035）》（征求公众意见稿），近日，该局在回复市民的反馈意见中表示，广州将推动无障碍环境建设从点位布置转向系统化闭环设计，重点改造老旧小区、设施集中地、公共服务设施、重要出行通道等存量无障碍设施，到2025年，新建道路无障碍通达率100%，既有道路无障碍改造达标率80%，既有地铁站完成有条件改造设施总量的80%。

　　出行：重点改造提升人行道、盲道、过街天桥

　　广州市住建局收集到的公众意见中，针对公共交通设施，有市民提出了如“广州现有地铁站很多都没有直梯，不方便轮椅乘客出入”“公交车与站台的接驳可以考虑逐步更换电动伸缩接驳板”“部分公共场所的无障碍坡道倾斜度很陡”等意见。

　　“广州老城区的存量设施确实存在破损率高、建设不达标的情况。”广州市住建局在反馈中提到，为了改善无障碍环境，规划提出“重点对人行道、盲道、人行过街天桥进行无障碍设施改造提升，到2025年前，新建道路无障碍通达率100%，既有道路无障碍改造达标率80%”相关要求，保障道路畅通。

　　广州还将对现有地铁站点进行无障碍设施改造，规划中明确，将保障新建轨道站点内配置无障碍厕所，同时对现有地铁站出入口、无障碍电梯、无障碍卫生间、低位服务设施、无障碍引导标识等进一步改造完善，梳理有条件改造的地铁站点无障碍设施，2025年前完成有条件改造设施总量的80%。

　　公交车方面，规划包含了公交车站台、公共交通信息交流无障碍、智慧公交建设等内容。反馈意见中透露，其中包括“公交企业在更换或新增公交车辆时，应优先选取无障碍低地板城市客车车型，逐步提高公共汽（电）车中无障碍车辆配置占比，保障轮椅使用者顺畅使用公交车”。

　　生活：提出15分钟社区无障碍生活圈建设指引

　　征集到的公众意见中，社区生活圈场所的无障碍化也是市民关注的重点。“希望残疾人可以无障碍就读中小学、高等院校”“建议为残疾人申请的公租房增加语音电梯”“建议为视障人群开发远程出行通话帮助的App”等建议均被广州市住建局逐一采纳。

　　反馈意见中提到，规划围绕15分钟社区无障碍生活圈提出了建设指引，如在为老人和儿童提供无障碍户外活动场地方面，提出了“应在居住区室外活动场所内设置可供老年人相聚的交往空间，在儿童活动场地周边设置可供老年人休息的座椅，也可将老年人健身活动器械与儿童活动场地结合设置，形成与儿童共处的户外活动场所”等内容。

　　教育方面，规划明确“优先采用普通学校就读方式，就近安排能接受普通教育的适龄身心障碍少年儿童就读；持续增加特殊教育学校数量及学位，优化特殊学校教育空间布局；增加特殊教育教师及从业者数量和收入，加大对现有需求较大的学校校园无障碍设施改造力度”等相关要求，并提出“在2025年前实现义务教育阶段特殊教育儿童入学全覆盖，高中阶段特殊教育入学率超过75%”的目标。

　　根据市民建议，规划文本将增加“鼓励在老旧小区住宅加装电梯行动中，优先为视障残疾人群居住小区加装语音电梯”的表述。

　　此外，规划还明确了“与民生密切相关的互联网网站无障碍改造率达95%”“与民生密切相关的手机App无障碍改造达95%”等指标，提出“在2023年12月前全面推进政务服务线上线下全面无障碍融合，实现业务‘一张网’办理”，帮助残疾人士信息交流无障碍。