五一假期前夕，铁路部门对假期将面临的大客流运输进行了充分研判并制定应对措施，通过加开列车、动车组重联、增加夜间高铁等多种方式增加运力，尽最大可能满足不同旅客的出行需求。通过在车站增开售票窗口、延长售票时间等方式，进一步方便出行的旅客根据实际情况进行购票或退改签票；在车站的进出站安检通道、检票通道、中转换乘通道等进行优化升级，让旅客体验到更加便利的出行与换乘体验。铁路部门始终将“人民铁路为人民”的服务宗旨落到实处，通过实际行动和措施真正体现出“民有所呼，我有所应”的职责担当，切实为出行的旅客提供更加便利与温馨的服务。
五一假期期间，南方遭遇强对流不良天气，铁路部门及时进行安全预想与应对措施，面对因天气影响停开、晚点的列车迅速启动应急预案，采取限速、停运等相关措施，确保旅客出行的安全。与此同时铁路各个部门组织职工及时进行安全隐患排查，对铁路沿线、铁路设备等进行全方位检查，确保线路及列车的安全稳定运行，为出行的旅客提供更加安全的旅程环境。铁路部门通过一系列的安全隐患排查、应急预案等措施，始终将旅客和铁路运输安全放在首位，彰显出铁路部门践行新时代“交通强国，铁路先行”的历史使命和决心。
铁路部门在五一假期面对强对流天气与大客流出行高峰，多措并举全力保障每一位旅客的出行安全和美好体验，这无不体现出铁路部门的初心使命和服务宗旨，反映出了对社会责任的担当作为。（郭篷泽、岳千琳）
