◎记者 郭成林
今年旅游业的春天倍加温暖。
继春节前宣布境外团队游恢复后,文化和旅游部近日又发布通知,3月15日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家(第二批)出境团队旅游和“机票+酒店”业务。第二批名单共有40个国家,包括法国、意大利、西班牙、丹麦等热门欧洲国家。
这一消息直接拉升了各大出行平台的旅游搜索量与咨询量,其中部分国家的搜索量较前一日增长逾3倍,甚至非名单内的国家或地区机票搜索量也蹭了一波热度,瞬时增长近200%。
据上海证券报记者了解,经营境外团队游的相关上市旅游企业颇为振奋,正紧锣密鼓研发针对第二批名单国家的旅游产品。
众信旅游在互动平台公开表示,2月以来,随着相关政策的陆续出台,出境旅游市场加速复苏,公司自主研发并推向市场的旅游产品咨询量火爆、销售情况良好。下一步,公司将加紧筹备各类精细化、多元化的旅游产品,以满足游客的出境旅游需求,加速旅游行业复苏进程。
出境游搜索咨询量骤增
出境团队游扩容消息一出,多家出行平台搜索热度瞬间提升。携程数据显示,通知发布后,部分国家的搜索量较前一日增长超过300%。事实上,通知发布前一段时间,部分涉及的相关国家机票和酒店预订量就已同比出现大幅增长。
同程旅行数据显示,消息发布后,同程旅行出境游相关专题页面点击量瞬时上涨77%,赴相关国家的旅游签证咨询量也快速上涨,瞬时涨幅超过4倍。数据显示,在第二批开放的出境游目的地国家中,中国游客最关注的是越南、意大利、塞尔维亚、法国和西班牙。
去哪儿数据显示,目前,中国飞往希腊、西班牙、法国、丹麦等目的地均有直飞航班,其中飞往越南航班较多,机票价格较低,飞往欧洲国家机票价格依然较高。
不在名单上的国家和地区也“蹭”了一波热度,成为搜索热门。飞猪数据显示,通知发布1小时内,平台上的境外机票搜索量瞬时增长185%,其中泰国、日本、韩国、新加坡、马来西亚等国家和地区成为搜索热门目的地。
国家移民管理局数据显示,近2个月以来,中国出入境流量大幅回升。截至3月7日,全国移民管理机构共检查出入境人员3972.2万人次,出入境交通运输工具248.7万辆(艘、架、列)次,同比分别上升112.4%、59.3%。其中,2月25日出入境人数达101.3万人次,为2020年以来首次单日突破百万。
上市旅企积极备战要打“翻身仗”
随着政策的进一步放松,中国旅游产业有望在今年打一个“翻身仗”。
国家统计局最新公布的数据显示,2022年全年国内游客达25.3亿人次,比上年下降22.1%;国内旅游收入为20444亿元,下降高达30%。
同时,据中国旅游研究院近期发布的《中国旅游经济蓝皮书》预测,2023年国内旅游人数将达到45.5亿人次,同比增长73%,约恢复到2019年的76%;全年出入境旅游游客人数有望超过9000万人次,同比翻一番,但仍只恢复至2019年的31.5%。
“此次公布的出境团队游目的地国家数量反映出政策端的支持力度不断提升,在出境商旅和自由行需求不断增长的背景下,出境游将随着国际航班的有序恢复,爆发出更加强劲的增长势头。”携程集团相关负责人表示,“2023年1至2月,国内航空客运量恢复至2019年同期的80%左右,酒店行业平均每间客房可预订收入在最近几周全面恢复,国际航空客运量约恢复至2019年的15%至20%,并继续上升。”
3月7日,携程集团公布2022年第四季度财报,去年第四季度实现营业收入50.3亿元,同比增长7%;实现净利润20.6亿元,上年同期为净亏损8.3亿元,大幅超过市场预期。
2022年全年来看,携程集团营业收入为200.55亿元,同比增长0.1%;实现净利润14亿元,上年同期为净亏损5.5亿元。
此次扭亏是携程自2020年以来首次实现年度盈利。
携程创始人梁建章在财报会议上表示,2023年1月和2月出境游需求持续激增,出境游预订量同比增长300%。随着全面放开,携程出境游预订量已恢复到2019年的40%以上。
另一家华南上市旅企表示,出境团队游第二批名单发布,对于旅行社来说是十分令人欣喜和振奋的消息。“从其近期官网浏览量及呼叫中心电话呼入量来看,游客对于这些目的地能够持续开放十分关心。”该公司相关人士表示。据透露,每天电话咨询量均成倍提升。
中青旅相关人士直言,渐进、有序、稳妥开放出境游市场,符合当前环境下行业复苏的特点,有利于保障游客出行安全和体验,在旅游业加快复苏的当下,再次为行业送来政策利好。据了解,在旅游产品方面,中青旅已统筹全球超过100个目的地产品储备。
旅游业的恢复并非一蹴而就。统计数据显示,2021年旅行社从业人员较2019年减少33%。
同时,长途交通是最为重要的制约因素。目前,国际航班的恢复还处于起步阶段。“以2月6日的首发团为例,其中一些航班不乏包机的形式,对企业而言,成本较高的包机,运营效率偏低。因此,只有定期航班完全恢复了,出境游才有完全恢复的前提。”前述华南上市旅企人士分析。