中国自古是礼仪之邦。“礼”字，很早便在甲骨文中出现。东汉许叔重在《说文》中解释：“礼，履也，所以事神致福也。”礼的本义是击鼓奏乐，奉献美玉美酒，敬拜祖先神灵。在后世引申为尊敬、厚待的意思，又借指一切言行、态度的准则。

礼是自古至今，任何人都必须知道、遵守的。不然就会被别人比作是一个“野蛮人”。孔子曾经教导儿子孔鲤说：“不学礼，无以立。”倘使一个人不学习礼仪，是没有法子在社会上立足、立身的。礼是一个人的社交工具与道德标杆。

上篇：礼仪之道

礼仪分为“礼”和“仪”。“仪”分为“仪表”、 “仪态”、“仪式”、“仪容”。仪表、仪态、仪式等方面的内容，已被共同认可，按照规范进行操作，可以说是一门独特的交际艺术。 

礼的内涵

礼包括的内容宏富、含义多样，可以代指隆重的典礼仪式，可以代指人际交往中的礼貌礼节等等。礼节，是指大家在平常的生活中，相互给予的祝愿、慰问等等。这是大家长期在实践中共同认可的行为守则。至于在古代，礼是封建社会等级森严的社会规范和道德规范。这种礼在后来逐渐脱离了它的本意，成为了压制人性的巨石，成为了“吃人的礼教”。在现代社会，我们学习礼，必须知道礼的本质是“诚”，包含了敬重、谦恭、关心的意思。礼貌，是人与人在交往过程中体现出的敬意和友好，展现了一个人的精神风貌。礼貌，即让对方感受到敬意，同时显示自己的教养。中国是文明古国，礼仪之邦，泱泱大国，文明风尚。

礼的领悟

在生活中，不仅要讲礼貌，还要熟知礼节。礼的本质是让自己与他人都舒服。人与人之间最忌讳的一点便是熟知礼节却敷衍待人，礼仪脱离了“真诚”，只是变成了客套而已。礼仪在另一个层次上，对人提出更高的要求，内涵更深广。老辈人教育我们时常常说，讲礼仪必须先明事理，不要做迂腐先生。礼仪贵在落实，而不是空谈。倘使一个人只是口头上说礼仪，而不是认真去践行，那么可以说他根本不知礼。讲礼仪的人，福气自来。学礼、懂礼不容易，做到达理、明理、立身更不容易。我的父母也这样教育我：做人要忠诚、实在、不说谎话，不能落井下石，不能嫌贫爱富，不能做坏事。不仅如此，还要乐于助人，要尊重人、体谅人、爱护人等等。这些话是我处事的一贯态度。

古人云：“礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。人有礼则安，无礼则危。”意思浅显，就是说人与人之间的交往，应该互敬、互动。因为只有互相礼敬，才能做到真诚相待，互相心安。如果人与人之间互相慢待，那么便会产生祸患或者纷争。这就偏离了礼仪之道。

 礼的表达

人与人的往来，有时的一点礼品，就可以表达自己的心意。特别是探亲访友的时候，空着手去，别人可能会不太高兴的。不管你是掐几把菜，还是提一兜水果，只要心意到，叫做“千里送鹅毛、礼轻人意重”。当然，礼品的选择有些讲究，看什么人送什么礼，值得去琢磨。但是在商场、官场上，很多人借礼之名，变相地行贿，玷污了礼品的本义和初衷。礼品的本质是品位、意义，兼具文化内涵。倘使去掉这些高雅的东西，仅仅是华丽的包装、俗气的金银美食，那是毫无意义的。

礼仪，体现的是一个人的胸怀与格局。网络上有一句话这样说：“容易，能容则易。容人，则为人易，容事则处事易。”容让、礼让，说起来便是大的包容小的，高的包容低的。讲礼让的人，面对利益的时候要大气，就算吃点亏亦不要在乎。譬如买东西，倘使别人少找了你几角钱，应该抱着无所谓的态度，不要去讨要或吵闹；别人经常接你吃饭，你要想着回请几次，或主动掏钱，不要抱着贪便宜的心理，那样会得不偿失的。与人合伙做生意，尽量让利于人，千万不能昧着良心赚钱。

礼的另一个方面，还体现在处事态度的大气。一个人，活在世界上，不仅要做好吃苦的准备，还要能够忍受来自各方面或大或小的侮辱。父子之间、夫妻之间、朋友之间、陌生人之间，遇事不要急躁，不要急着争个你死我活，因为争赢了这口闲气，会坏了感情。以豁达的态度去看待很多事情，抱着一笑了之的态度去处理事情。礼，教会我们冷静，是处理棘手事情的法宝。等火气消歇，处理事情更有办法。

下篇：礼仪之行 

明白了礼仪之道，接下来就是行礼仪之实了。中华民族自古号称礼仪之邦。几千年来，我们的祖先崇尚礼仪实践，注重礼尚往来，不仅创造了深厚的礼仪文化，同时也积累并形成了文明、规范、讲究的行为礼节。

待人之礼

礼，说大也大，说小也小。比如在我们乡下，村民们是很重视礼仪的，甚至比城里人还重视。但是乡下人往往要求别人对自己礼数周全，倘使谁对他有一点礼仪不周，他可能便会跳起来破口大骂。至于他对自己，要求便不那么严格了。为什么有些村民间的关系不那么融洽，就是因为他们委实是不太懂礼节，而且实行起来很别扭，出门办事感到拘束。其实，人与人之间的交往，以礼为敬，与人交谈，敬称当先。

城里人惯用的礼貌用语是：您好，谢谢，再见，请，对不起，没关系等等。礼貌用语是人际关系中的润滑剂，恰当地运用好这些词语，可以看出一个人的文明程度与情商智慧。使用礼貌用语，不是虚伪，而是人际关系规范化的体现，让人感觉很亲切。至于乡下人的礼貌问候语，便有些土气了，譬如：你吃了没，难为你了，请进来，难为情等等。这些词语虽没什么分量，但也不可或缺，有时你不说这些词语，别人会觉得你傲慢，或觉得你没有教养。

有一句俗话叫做：“在家不会迎宾客，出门方知少故人。”说的便是在家里迎客、待客、送客等礼节。倘使事先得知客人来访，应该早点出门迎接，见到客人后，迎接客人入室。倘使这个客人是第一次来访，你应该将自己的亲属一个个地向客人介绍，然后给客人端上茶。客人在你家里，你不要当着客人的面与家里人争吵，更不要当着客人的面辱骂家人。要告诉孩子尊重客人、要懂礼貌，不要随意干扰客人谈话。客人提来的礼品，在客人没有离开之前，是不能随意打开的，否则便是没有礼貌。 客人要走，需要挽留，委实挽留不住，一定要送出门外，还要说一句：“慢走呀，下次再来。”要是客人年纪大了，一定要护送出门，以免发生意外。 

我的父亲相当讲礼仪，特别是父亲在旧时代读过几年古书，因此他教导我们做人要有礼，不可狂妄自大，在这方面，我受父亲的影响和教育很大。 

拜访之礼

人生在世，免不了探亲访友。到亲友家作客，不要频繁，最好是选择节假日。随随便便的拜访，长时间的闲聊，浪费别人的情感与时间，对自己对别人都是一种伤害。不去干扰别人，不麻烦人家，才算知书达理。

探亲访友要选好时间，倘使不是主人特别邀请参加饭局，一般情况下要尽量避开主人的吃饭时间。这是因为在饭前去找他，主人没有准备足够的饭菜，不请你吃饭，可能显得不够朋友；临时请你吃饭，又要加一双筷子、一个瓷碗，你也不好意思。在乡下，春节拜年是传统的民风民俗，女儿、女婿去拜年，最好选在上午八点到十点之间，太早或太迟都不好。

去亲友家之前，一定要整理仪容，不要求做到尽善尽美，却要整洁干净。整理仪容，是对亲友的尊重。不管是在乡下还是城里，进门前必须看看鞋底是否拖泥带水，倘使有泥水在脚，一定要在门外弄干净。倘使门关着，门上有门铃的话要先按门铃，没有门铃的话要先去敲门，但不能太重。

俗话说：“出门看天色，进门看颜色。”你在别人家做客，倘使发现主人行坐不安、不想说话，表明主人心里有事，你来得不是时候。你应该观颜察色，找机会告辞，免得都下不来台。就算是主人热情接待，你在别人家呆的时间亦不能太长，临走时要郑重道谢，千万不可以甩手便走。

倘使在别人家吃饭，别人一般会请你坐上座，他自己坐下席。如若互相熟悉，可以随便坐下来吃喝。别人会给你斟酒或倒饮料，要是你不喝，可以说：“不会喝，谢谢。”吃饭时，用筷子夹菜不能夹太多，更不能将自己喜欢吃的菜摆在自己面前，只吃这碗菜。做客吃饭，最忌讳拿筷子在菜盘里上下翻动。吃饭要扶着碗，拇指按住碗口，其它手指扣住碗底。不扶着碗或者不端起碗，趴在桌上夹菜吃饭，是很丑的。

咀嚼饭菜，不要发出吧嗒声，要文雅，不能狼吞虎咽。可以边吃边谈，但不要哗众取宠或喧宾夺主。千万不能在说笑时，将口里的食物喷出来，惹人讪笑。更不要在席间对着别人打喷嚏、擤鼻涕、随便吐痰。这些礼节虽然有些繁琐，却是必不可少的。 

交往之礼

坊间常常有人售卖一本小册子，叫做《万事不求人》。其实，人生在世，怎么可能永远不求人呢？求人办事，亦有一些必须讲究的礼节。倘使礼品太贵重，反而让对方感到很大的压力，不愿去帮你。因此去别人家请求帮助，应该带一些小额的礼品。送礼的目的不是讨好巴结，而是表达敬意。

求人办事，不必强求别人。有些时候，事情办不成，有很多的原因，这时候千万不要埋怨朋友。应该抱着这个态度：“事情办好了，是朋友。万一办不好，还是朋友。”豁达处世，你的朋友会越来越多，你的人生道路会越走越宽。

平常出门在外，倘使你迷了路，要去问路，一定要以礼询问：“您好！”然后再说出想去的地方，等待对方的回答。切记不要用“喂”喊人，那样叫做失礼，是没人会愿意告诉你路线的。

给长辈或领导打电话，口气要谦卑，尽量不说废话，要言简意赅地说出想说的事情。倘使碰上了节日，一定要祝贺几句，“祝您节日快乐！”“祝您身体健康！”等等。这些话，说比不说要好，说好了很暖人心。

话说回来，一个人的性格往往在童年时期形成，粗野或文明，需要后天的培养。不管父母有多么忙，一定要时时观察孩子情绪的变化。小孩子的任性、不礼貌，往往是家长的骄纵造成的。家庭是影响孩子一生的第一场所，父母的言传身教对孩子会起到潜移默化的作用。因为小孩子最擅长模仿，父母如何待客、如何处理事情，他们都看在眼里。爱孩子的父母会告诉他们，在公交车上不要乱跑，在公共场合不要大声喧哗，不要随意翻动别人的物品，不要讥笑残疾人或者清洁工等等。一个孩子懂礼仪、学礼仪，长大后便是一个有知识、有道德的人，更是一个受欢迎的人。

称呼之礼

每一个人都有姓名，姓名是一个人区别于他人的独特标志。称呼别人，不能随意喊叫，必须做到恰当、得体，才让人舒服。譬如晚辈称呼长辈，便不能直呼其名，而是要使用敬称。倘使乱叫，不仅会得罪人，还会被人讥笑。

我国历史悠长，讲究上下尊卑，非常重视礼貌，在长辈、平辈、晚辈之间，有一套明确的称呼词语。不管碰见了谁，只管“喂喂”乱叫，任谁听见了均会拉下脸来。倘使不知道如何称谓时，可以根据看年纪大小，称呼“爷爷、奶奶、叔叔、阿姨”，看性别叫“先生、女士”，等等。

至于亲属之间的称谓，是对有亲缘、血缘关系的人之间的称呼。我国古人在亲属称谓上分得很细，譬如按与自己的关系亲疏，有祖父、父亲、母亲、兄弟、姐妹、堂兄、堂姐等等。有婚姻关系的，在称呼前面加"姻"字，譬如姻伯、姻兄、姻妹等等。称呼别人的亲属时，要加"令"或"尊"，譬如尊翁、令堂、令郎、令爱(令嫒)、令侄等等。在别人面前称呼自己的亲属时，前面加上"家"，譬如家父、家母、家叔、家兄、家妹等。在别人面前称呼自己的平辈、晚辈，前面加"敝"、"舍"或"小"，譬如敝兄、敝弟、舍弟、舍侄、小儿、小婿等等。

当然，这只是旧时代亲疏关系称呼的一点介绍。如今的社会日新月异，那些在亲属方面的诸多称谓，已不常用，仅仅在正式文体里仍然保留使用。在平常百姓生活中，使用亲属称谓，十分简单，譬如爸爸、妈妈、哥哥、弟弟、姐姐、妹妹等等。至于有姻缘关系的，在当面称呼时，亦发生了改变，将“岳父”同样喊做“爸爸”，将“岳母”同样喊做“妈妈”等等。

时代在变，但礼仪的内涵与本质没有变，礼仪的基本要求和行为规范没有变。作为华夏儿女和龙的传人，我们应该明礼仪，讲礼性，行礼节，把中华民族优良的礼仪传统在新时代进一步发扬光大！（安频）