人民铁道报兰州10月29日电 (强科 尹雪兰)“看大家不会网购车票,你们就帮着规划路线,办好了车票,让我们能一起坐着火车回家,谢谢你们!”10月20日21时51分,来自云南昆明的张宗彩等34名菜农,在铁路职工的贴心帮助下,从中宁站顺利登上了由沈阳开往西宁的K1517次列车。这已是10月以来,该站组织的第二批菜农返乡。至本月底,来自昆明、广州的菜农还将分批乘火车返乡。
10月初,中宁站客运营销人员在周边石空镇、余丁乡等地走访得知,近年来,中宁县蔬菜种植和流通企业大面积种植蔬菜,每年一到产销旺季,就会吸引昆明、广州等大量外地菜农前来务工就业,有效弥补了当地劳动力缺口。
“外地菜农在4月、5月集中到达,9月、10月开始陆续返乡。因为他们当中很多人年龄偏大,不会通过网络购票,一到返程之际就犯了难。”银川车务段中宁站客运主任徐志强说。掌握这一情况后,该站积极主动联系地方政府部门,与周边蔬菜基地建立“一对一”沟通机制,掌握菜农乘车需求,帮助他们制订返乡乘车方案,规划乘车路线,提前确定乘车时间、车次、人数,及时调剂票额,为返乡菜农精准、快速办理车票。
考虑到菜农年龄偏大、出行携带行李较多的实际,中宁站提前制定措施,主动向菜农讲解禁止携带危险品的相关规定,并专门划分候车专区、协助引导安检、帮助提拿行李、组织排队检票进站,确保菜农安全有序乘车返乡。