作为一名投递员,他很称职!
发布时间:2020-11-17 14:44:38  来源:人报融媒  作者:admin  点击:4879次

作为一名投递员,他很称职!

邮政揽投员江炳根“双11“掠影 

今年“双11”比往年来得更早一些。

江炳根是一名中国邮政余江区分公司投递员,凭着四五年投递工作的经验,他早早就做好了迎战的各项准备。

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江炳根说:“‘双11’期间的包裹是平时的3倍多,一天三四百个,而且有很多大件。”为了能把当天的邮件及时送到客户手中,天还没亮就起床出门,直至晚上九十点才回家。妻子总是担心他太辛苦,每每这时,他总是安慰妻子:“我还年轻,吃这点苦算不得什么,只有把包裹及时完好地送到客户手中时,我心里才踏实。”

“双11”包裹正多的那几天,一位同事家中有急事要处理,但看着像小山一样的包裹,同事一筹莫展很着急。江炳根知道后立马让同事去处理家中事,自己揽过还未投递的包裹,一时间,同事感动得说不出话来。

当天两个段道包裹加起来500多个,妻子得知后也帮着一起投递。

代投点开办后,不少投递员心有顾虑,总觉得把包裹放代投点自己的收益少了。江炳根便站在客户体验和客户服务的角度积极给同事分析。今年“双11”,通过把包裹分流投放到代投点,江炳根个人日均投送的包裹较往年实现了翻番,在他的带动下,其他同事也都接纳了代投点,投递效率也得到大幅提升。

今年“双11”期间恰巧5岁的儿子和1岁的女儿同时感冒,作为父亲的他却无暇照顾心感愧疚,觉得自己很不称职。但他的同事都说,江炳根每天早出晚归奔波在取邮件和送邮件的路上,是一名很称职的邮政揽投员。


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