2021年已累计被罚款900万、工信部要求下架……今年的豆瓣风波不断。不久前,豆瓣上关于《风起洛阳》和《谁是凶手》的点评再次让其陷入争议之中。《风起洛阳》还未播出,《谁是凶手》中赵丽颖饰演的女主角还未出场,豆瓣上就已经有大量针对剧集和赵丽颖演技的评价,可谓十分荒诞。
14日晚,沉默多日的豆瓣终于发声,称根据豆瓣一贯的原则,影视剧上映或开播前的评分和评论一律不计入总评分中。平台也一直在通过后台算法、识别程序判断“非正常打分”、“非正常用户”,以保证评分的正常。针对这种试图破坏评分公正性,扰乱平台正常秩序的行为,平台也将通过法律途径进行追责。
12月1日晚播出的《风起洛阳》,由于技术原因延迟近一个小时播出,却在豆瓣出现了荒诞场面:明明正片尚未见踪影,针对首播的一星差评和五星好评却“准时上线”,“尬黑”和“无脑吹”正面对抗,且无论好坏都能看出明显“控评”痕迹,场面十分混乱。
其中,一星差评主要围绕剧情和演员展开,多数评论提到对部分演员的不满。五星好评则多聚焦在画面质感、演员原声台词等方面,许多评论都强调了“制作很好”,还有的明确表示“前三集就是一个小高峰”。
值得一提的是,12月5日播出的《谁是凶手》再次出现类似的情况,女主演赵丽颖尚未登场的前两集播出后,豆瓣上准时涌现了大量质疑其演技、台词的论调和一星短评。
业内人士介绍,无论是好评还是差评,显示都是水军所为。
中国政法大学传播法中心研究员、副教授朱巍在接受央视采访时称,在“控评”的过程中,水军表面上看是侵害了正常的传播秩序、市场经营秩序,严重的话可能涉及非法经营罪,有刑事法律进行规制。
14日晚,豆瓣首次对于这两部剧集“未播先评”的质疑进行了说明。
豆瓣称,豆瓣电影评分在过去十几年里一直坚持中立地还原观影大众的平均看法。任何宣称可以影响豆瓣评分或开分时间的公司或个人都是骗子,欢迎大家提供线索,其将依法追责。
对于豆瓣的回应,不少网友表示显然避重就轻,被央视批了之后就找两部剧来挡枪。人民日报发文批评称,水军泛滥的现象,说明平台运行和管理机制存在漏洞,使得不良居心有机可乘。平台熟视无睹而弃之不管,则是为水军的变相开路。若不严格管控,不断了水军之“流”,平台也必遭其泛滥之灾。
“千万不要相信豆瓣的评分,和收视率一样,是可以被操纵的。”一位业内资深导演曾无奈地告诉红星新闻记者,豆瓣已经不是第一次陷入类似的争议了,早在几年前电影《流浪地球》上映时,就出现了五星改一星的问题。当时就有声音称,不少网友修改了最初给《流浪地球》的五星好评,改为一星差评,甚至有影评人表示,有人联系他将当初给《流浪地球》的评分修改成一星差评,就会给予报酬。“豆瓣的评分机制是有问题的,拖到问题被大规模曝光才亡羊补牢。”
豆瓣创始人、CEO阿北在《豆瓣电影评分八问》中明确过豆瓣评分机制:一人一票,例如42万用户打分,豆瓣程序把这42万个一到五星换算成0-10分,加起来除以42万,就得到了豆瓣评分。这个评分会自动出现在豆瓣各处,中间没有审核,平时也没有编辑盯着看。每过若干分钟,程序会自动重跑一遍,把最新打分的人的意见包括进来。“一人一票唯一的例外是豆瓣的程序判断是非正常打分的账号。这些打分会被排除在外。”
红星新闻记者 邱峻峰