今年35岁，有着13年党龄的湖北广电网络监理公司共产党员马佳，在武汉封城、封小区，整个城市按下了“暂停键”，居民生活面临诸多困难之时，勇当逆行志愿者，主动沉到社区，自告奋勇当社区便民服务团队的“团长”。

在武汉市洪山区和平街仁和路社区，近来，居民们经常看到一群由80、90后11人组成取名“筷子小分队”的志愿者們，在“领头羊”自封“团长”马佳的带领下，每天奔忙在抗“疫”一线，服务社区居民，队员们多天来辛勤付出，周到服务，赢得辖区居民赞誉！

据了解，仁和路社区现有30幢居民楼，共有1740多户，居民4520人，为做好小区生活保障工作，马佳与社区领导商议后，决定先建立4个生活保障群，形成了一个保障供需网络群。

志愿服务忙碌有序。马佳所率领“筷子小分队”团队队员，每天早上9点到社区集结，然后队员们分头通过微信或电话收集居民各种生活需求，汇总后，马上制定团购清单，在向超市确认库存和价格后，再编辑成接龙小程序请居民确认；物资采购回社区后，他们又马不停蹄现场卸货、清点、分类，按照清单以叫号的形式通知居民取货；工作常常从上午9点忙到下午5至6点，有时工作到晚上8点以后。马佳说：“志愿服务工作，忙碌一天的确很累，但看到居民乐呵呵领走我们亲自釆购的物资，队员们还是很开心的。”

“关爱行动”服务到位。马佳带领的志愿者团队，自2月23日成立至今，为社区高龄老人、慢性病患者、残疾人、医护家庭进行“点对点”帮扶。他们在工作中，分别划分买药、送菜等小组，上门进行针对性服务。截至目前，共为辖区居民累计配送菜品5000余份，生活用品2000余份，药品70余份，“点对点”服务115人。

自筹经费奉献爱心。马佳所率志愿者服务团队，通过微信沟通和入户调查，发现社区不少独居老人和重症家庭成员，不会微信无法加入团购，为帮这些特殊人员和家庭解决问题，马佳和团队成员商量，要为这些特定群体的居民们多做一点好事，于是，团队成员自筹资金购买150份“爱心菜”和口罩、酒精、消毒水等防疫物资捐赠给小区高龄老人、重症家庭和困难户，帮助解他们解除了部分燃眉之急。

为民服务再累也值。马佳率领的志愿者队伍，每天工作从早到晚，顶风冒雨，从未停歇。一位队员说：“虽然很累，工作中也难免遇到不理解，但听到居民们一声声“谢谢你们啊”，“有你们真好”，“辛苦了”这些暖心话语回荡在耳边，就觉的志愿者这份工作值”。

“作为80、90后，在2003年非典盛行时我们受到保护，17年过后，轮到我们追随前辈脚步，为曾保护过和现阶段需要帮助的前辈们服务”，是我们一生中难得的经历，作为年轻一代，不经风雨，怎能见彩虹；”马佳如是说。

在和平年代，作为武汉人，我们有幸参加抗击疫情‘武汉保卫战’，有机会服务于社区居民深感荣幸。‘国家有难、匹夫有责’这就是我们努力付出的动力”；马佳团队成员一致真情的告白。

不获全胜决不收兵。马佳说：“目前，全国抗“疫”情况趋势向好，但武汉疫情依然严峻。疫情不退，我们决不松懈，我作为一名共产党员，湖北广电媒体人，一定要用自身行动去积极影响身边的人和事，为社会传承正能量，更好地服务于民，带领志愿者团队为打赢这场疫情攻坚战贡献自己的一份力量。”

目前，像马佳一样，武汉有几万名志愿者奋战在抗“疫”一线，他们用实际行动，服务于社区群众，志愿者中也有不少像马佳一样的共产党员，他们始终牢记使命，践行全心全意为人民服务的宗旨，铭记人民的利益高于一切，默默奉献在抗“疫”一线不同工作岗位上，我们向他们学习致敬！历史不会忘记他们！武汉加油！中国必胜。（韦永龙）