为更加贴心、精准地便民服务社区散居的居民,把基层党组织便民服务真正带到广大居民朋友当中来,不断提高友福社区居民的幸福指数。2024年11月12日,金马街道友福社区居民委员会携手成都市温江区鸿杰社会工作服务中心来到友福社区8组老年活动室,为散居院落1组、8组和9组的居民开展了“温江一家亲 金马壹家人”微网格便民服务活动(第三期)。
活动现场设置了便民服务摊位,为居民提供理发、磨刀、配钥匙和艾灸按摩等贴心便民服务。医护人员为居民提供免费的常规检查,并让有需求的居民享受艾灸按摩服务,让居民们在家门口就能享受到专业的医疗服务;理发师为老人们提供免费理发服务,配钥匙师傅则耐心地为居民打磨着新钥匙。在另一侧的法律知识宣传区,也吸引了大量居民的热情参与。不一会儿,有需求的老人便在这几个点位排起了长长的队伍。
而在磨刀便民点位属于“明星摊位”,尤其受到居民欢迎。磨刀师傅凭借丰富的经验和精湛的手艺,为居民提供着磨刀服务。“今天的活动非常便民,贴近我们的日常生活,真的很好。”正在等候磨刀的李嬢嬢高兴地说道。
根据前期调查需求,微网格员还为行动不便和特殊困难的居民提供差异化的上门服务,用实际行动传播志愿服务精神。此项活动由社区工作人员、医生、理发师和微网格员共同参与,上门之后社区人员首先了解困难老人的近况,询问是否有其他急难愁盼的问题,为老人做一些力所能及的家务活动;义诊医生也为老人进行了免费的血糖、血压测试服务,并耐心解答老人的健康问题;理发师则根据老人的需求精心设计修剪各种样式的发型。通过差异化上门服务,不仅满足了困难老人的生活需求,还通过心与心的交流给予情感上的支持,让老人们切实体会到社区的温暖。
本次活动共服务友福社区散居院落居民40余人次,为5户低保及慢性病人家庭提供上门便利服务。下一步,友福社区将继续精准对接居民需求,整合辖区优质资源,充分发挥微网格队伍基层治理作用,用心用情为广大居民提供更多优质便捷的服务,让社区居民切实感受到社会和社区的关心,切实增强辖区群众幸福感和满意度。